Создание отдела:
- Определение объема полномочий и круга вопросов, лежащих в компетенции отдела.
- Определение целей и задач в рамках установленных полномочий.
- Создание организационной структуры.
- Написание должностных обязанностей.
Создание профессиональной команды:
- Профиль кандидата.
- Подбор.
- Определение количества необходимого персонала.
- Формирование кадрового резерва.
Организация работы:
- Стандартизация, описание и внедрение бизнес процессов.
- Определение ключевых показателей результативности (KPR)
- Краткосрочное планирование.
- Проведение тендеров.
- Бюджетирование/ Ценовая политика.
- Определение и отслеживание сроков сдачи проектов.
- Система отчетности.
Контроль работы отдела:
- Постановка задач (Действую по принципу – задача поставлена не когда я закончил говорить, а когда сотрудник понял, что от него требуется)
- Контроль выполнения поставленных задач.
- Прием готового результата на соответствие изначально сформулированной задаче.